よくある質問
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- お支払方法を教えてください。
- 施工後に現金または銀行振込み、クレジットやPayPayにてお支払いいただけます。
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- 電話だけで見積もりすることは出来ますか?
- お電話でのヒアリングをもとに、概算のお見積りをお出しすることが可能です。 まずはお気軽にご相談ください。
(出来る限りないようにしますが、ご訪問での確認時にお値段に変更がある場合がございます。 あらかじめご了承ください)
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- 修理や交換は当日にできますか?
- 内容にもよりますが、できる限り当日解決を心がけております。
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- 相談だけや料金の問い合わせだけでも電話していいの?
- もちろんです!まずはお気軽にご相談ください。
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- 部品や器具などの購入は可能ですか?
- 当店では部品、器具などの販売は対応していません。
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- 賃貸に住んでいますが対応できますか?
- 賃貸にお住まいの方は初めに管理会社様・オーナー様へお問い合わせください。
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- 複数物件の定期点検・契約にも対応していますか?
- はい、対応しております。貯水槽清掃や給排水設備の点検、ポンプの保守など、定期的なメンテナンス契約も可能です。お気軽にご相談ください。
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- 施工後の報告書や写真提出は可能ですか?
- 可能です。工事内容の詳細やビフォー・アフターの写真を添えた報告書をご希望に応じてご提出いたします。
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- 緊急対応はしてもらえますか?
- 内容や時間帯によって異なりますが、可能な限り迅速に対応いたします。まずはお電話にてご相談ください。
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- 夜間・早朝・休日の作業にも対応できますか?
- 申し訳ございませんが夜間、早朝の対応はしておりません。
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- 請求書払いは可能ですか?
- はい、法人のお客様に限り、請求書払い(月末締め翌月払いなど)も対応可能です。初回お取引時に条件を確認させていただきます。
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- 他社で設置した設備でも修理・交換対応できますか?
- はい、メーカーや設置業者に関わらず、修理・交換対応可能です。機種情報などを事前にご共有いただけると、よりスムーズに対応できます。